La tensostruttura è collocata nella zona centrale della cittadina, in piazza della Stazione. Presenta un aspetto elegante: una grande tenda bianca, dalle linee sinuose, in sintonia con l'ambiente che la circonda e capace di contenere fino a 500 posti a sedere.
L’Audi Palace ha un corpo principale dalle dimensioni di 40 metri per 20. E’ formato da ampi archi collegati tra loro e da sei campate intermedie. Di recente è stato inglobato un nuovo ingresso di 8 metri per 8. Gli ospiti possono sedere su confortevoli sedie, con un'ottima visibilità sull'originale palco, il quale si presta anche ad accogliere complessi musicali, corali e gruppi concertistici. L'acustica della sala è stata positivamente sperimentata attraverso diversi prestigiosi concerti tenuti da illustri musicisti. Un accesso anche dal retropalco consente le operazioni di carico e scarico e di agevole preparazione alle esibizioni ed agli eventi. Gli ospiti, in tutte le zone della struttura, possono godere di un'ottima acustica oltre a service visivi per la diffusione di supporti video.

Nel nuovo ingresso può essere collocata una reception per offrire una zona riservata agli accrediti, alla stampa, nonché a eventuali spazi per post-congress e/o coffe-break. Durante la stagione invernale è previsto un impianto di riscaldamento e su richiesta una zona per il guardaroba. A pochi metri dalla struttura, esternamente, sono disponibili i servizi igienici.

Anche l'ampio parcheggio, nelle immediate vicinanze, favorisce l'accoglienza dell'utenza, supportata dai servizi turistici e logistici quali alberghi, Ufficio del Consorzio Cortina Turismo, Ufficio Skipass, Ufficio dell'Associazione Albergatori, piste per il curling, stazione di partenza della Funivia Faloria, Punto informazioni sulla disponibilità alberghiera di Cortina d'Ampezzo.