Dolomiti Ski Shuttle, Transferservice von/nach den Flughäfen Venedig Treviso Verona Bergamo Mailand-Linate und dem Bahnhof Venezia-Mestre

Jeden Donnerstag/Samstag/Sonntag vom 6. Dezember 2018 bis zum 2. April 2019 | Zusätzliche Fahrten am 26. Dezember und 2. Januar

TRANSFERDIENST DOLOMITI SKI SHUTTLE

Eine schnelle und effiziente Busverbindun zwischen den wichtigsten Flughäfen Norditaliens (Venedig, Treviso, Verona, Bergamo, Mailand-Linate, Mailand-Malpensa + Venedig-Mestre Bahnhof) und den Dolomiten UNESCO-Weltnaturerbe (Alleghe, Arabba, Canale d'Agordo, Falcade, Marmolada, Selva di Cadore, Val di Zoldo, Skigebiete Arabba-Marmolada, Ski Civetta und Alpe Lusia-San Pellegrino).

 

Bedingungen

Dolomiti Ski Shuttle 2018-19

BEDINGUNGEN DOLOMITI SKI SHUTTLE – WINTER 2018/2019 1. Dolomiti Ski Shuttle ist nur nach der Online-Anmeldung durchgeführt. Auf keinen Fall werden Passagiere ohne Reservierungsbestätigung an Bord akzeptiert. Nur in dem Fall, dass es beim Einsteigen noch freie Plätze vorhanden gibt, können die Hostessen die Fahrkarten an Ort und Stelle verkaufen. 2. Die Transferbuchung ist allen offen; es gibt aber zwei verschiedene Preisklassen: a) eine Standardtarif und b) eine ermäßigte Fahrkarte für die Gäste von Unterkünften, die Mitglied unseres Konsortiums sind. In diesem zweiten Fall, die Transferbuchung zum Aktionspreis hängt von der Unterkunftsreservierung in einer der Partnerunterkünfte des Konsortiums Dolomiti Stars ab; nach der Online-Reservierung wird der Kundenname bei der Buchung mit der Unterkunft verteilt. Im Fall die Unterkunftsreservierung sich als falsch herausstellt, wird die Transferreservierung in den Standardpreis umgewandelt werden und die daraus abgeleitetene zusätzliche Kost der Fahrkarte nicht zurückerstattet. Wir bitten Kunden, denselben Name der Unterkunftsreservierung auch für die Transferbuchung zu benutzen, damit die regelmäßige Überprüfungen erleichtert werden. Die Details des E-Mail (Flughafen/Bahnhof, Haltestelle, Strecke, Telefonnummer, Anzahl von Passagieren für Ihre Buchung, zusätzliches Gepäck, Skitaschen, Haustiere) müssen ausführlich von dem Gast kontrolliert werden. Bei Dolomiti Stars liegt keine Verantwortung für Fehler in der Dateneingabe und Korrektionen müssen unserem E-Mail info@dolomitistars.com oder unserem fax +39 0437 525168 innerhalb von 48 Stunden nach dem Erhalt des E-Mails mitgeteilt werden. Das E-Mail muss der Hostess am Flughafen oder dem Busfahrer (wenn es sich um ein Rücktransfer handelt) gezeigt werden. 3. Die Standardtariff ist € 50,00 für den Einzelfahrschein und € 65,00 für die Rückfahrkarte für alle Routen, ausser Milano-Malpensa Flughafen, von/bis Milano-Malpensa ist € 65,00 für den Einzelfahrschein und € 90,00 für die Rückfahrkarte. Wenn die Unterkunft im Gegenteil Mitglied von Dolomiti Stars ist, hat das Transferservice die folgenden Preise: € 30,00 für den Einzelfahrschein und € 45,00 für die Rückfahrkarte von/nach den Flughäfen von Venedig und Treviso; € 35,00 für den Einzelfahrschein und € 50,00 für die Rückfahrkarte von/nach den Flughäfen von Verona, Bergamo Orio al Serio, Mailand-Linate und dem Bahnhof Venezia-Mestre in Venedig. € 50,00 für den Einzelfahrschein und € 75,00 für die Rückfahrkarte von/nach dem Flughafen von Milano-Malpensa. Keinesfalls werden Bargeldbezahlungen an Bord akzeptiert. Für jede zahlende erwachsene Begleitperson kann ein Kind 0-8 Jahre kostenlos fahren oder ein Kind 8-12 Jahre 50% Rabatt haben; jedes zusätzliche Kind 0/12 Jahre 50% Rabatt hat. Zusätzlich zu den Kinderrabatten gibt es auch andere Herabsetzungen von Preis für die Gruppen: 1 Person gratis jede 20 Personen. Es gibt auch eine 10% Rabatt für die Gäste, die das DolomitiSki Shuttle in den letzten 2 Jahren reserviert haben; aber sie müssen das gleiche E-mail mitteilen. Der Ticketpreis beinhaltet den Transport von 1 Handgepäck pro Person, das in den geeigneten Fächern des Busses platziert werden können, und von 1 Koffer pro Person (ausgenommen Skitaschen) der im Laderaum des Busses plaziert wird; jedes zusätzliche Gepäck (Koffer, Skischuhe, u.s.w.), unabhängig von Gewicht und Größe, muss bei der Buchung angegeben werden und hat eine zusätzliche Gebühr von € 10 pro Strecke pro Gepäck. Skitaschen mussen bei der Buchung angegeben werden und haben eine zusätzliche Gebühr von € 5 pro Strecke pro Tasche. Kleine Haustiere müssen auch bei der Buchung des Beförderungdienstes angegeben werden und haben eine zusätzliche Gebühr von € 10 pro Strecke pro Haustier. Im Falle falscher Buchung oder ohne die richtige Buchung können die Hostess oder der Busfahrer sich weigern, die Kunden, die nicht die richtige Menge an Gepäck/Skitaschen/Haustiere deklariert haben, an Bord zu akzeptieren. 4. Die Transferbuchung ist ausschließlich auf der Webseite www.dolomiti.org möglich. Bitte beachten Sie, dass Buchungen für Donnerstag werden bis spätestens dem Montag und für Samstag und Sonntag werden bis spätestens dem Mittwoch vor ihrer Reise akzeptiert. Das Transferdienst ist nur für Kunden der Dolomiti Stars Unterkünfte reserviert. Nach der Ende der Buchungsprozedur, wird maximal eine änderungsanfrage akzeptiert; die soll an das folgenden Nummer gefaxt (+39) 0437 525168 oder per E-Mail an info@dolomitistars.com geschickt. Nachdem wir die änderungsanfrage bekommt haben, wird zu Ihnen per Fax oder E-Mail eine Änderungsbestätigung geschickt. Sollten Sie keine baldige Rückantwort bekommen, setzen Sie bitte sich mit uns sofort in Verbindung. Keine Rückzahlung ohne eine gültige Änderungsbestätigung wird erstattet. Bei Absage der Kunden wird die Fahrkartekost nicht zurückerstattet. 5. Zusätzlich zu den gewohnten Transferfahrten am Donnerstag, Samstag und Sonntag organisiert Dolomiti Stars Personenversetzungen auf Anfrage von/nach Flughäfen/Bahnhöfen jeden Tag (außer Donnerstag, Samstag und Sonntag). Der Dienst kann von der Unterkunft, die einen Platz für den Kunden reserviert hat, via E-Mail an info@dolomitistars.com oder alternativ von einem individuellen Kunden oder einer Gruppe gebucht werden. Der Transferdienst wird für mindestens 10 zahlenden Personen, die am gleichen Tag und in der gleichen Zeit abfahren, garantiert; deswegen wird der Transferdienst 10 Tage vor der Fahrt bestätigt oder nicht. Nach der Bestätigung kann die Reservierung nicht storniert werden; der geschuldete Betrag muss im Falle einer Stornierung bezahlt werden. Wenn der Transferdienst im Namen einer Unterkunft reserviert worden ist, werden alle Rechnungen direkt an der Unterkunft, die den Dienst reserviert hat, geschickt; die Unterkunft wird zu einer späteren Zeit den Betrag des Transferdienstes direkt von dem Kunde eintreiben. Wenn der Transferdienst im Namen eines privaten Kunden oder einer Gruppe reserviert worden ist, muss der Dienst im Voraus via Banküberweisung bezahlt werden; bei Nichtzahlung des gebuchten Betrages erfolgt der Dienst nicht. 6. Treffpunkte an den Flughafen: VENEDIG FLUGHAFEN: Außen dem Gepäckausgabeausgang rechts, folgen Sie das Dolomiti Ski Shuttle/Ski Transfer Wegweiser. Hinter dem Café, noch in der Ankunftshalle, melden Sie sich mit der Reservierungsbestätigung am Willkommenspersonal des Skitransfersdesks. TREVISO FLUGHAFEN: Wir bitten Kunden auf das Transferdienst bei dem Ausgang der Ankunftshalle zu warten. Am Ankunft des Bus/Kleinbus, wird das Personal von Dolomiti Stars, dass aus einem Erkennungszeichen oder einem Erkennungsplakat zu anerkennen ist, wartende Kunden gliedern. VERONA FLUGHAFEN: Sie finden den Welcome Desk in der Ankunftshalle. BERGAMO – ORIO AL SERIO FLUGHAFEN: der Welcome Desk befindet sich bei dem Ausgang der Ankunftshalle auf der linken Seite. MAILAND-MALPENSA: Gehen Sie nach der „Orio Shuttle“ Haltstelle, Richtung Bergamo-Orio al Serio MAILAND-LINATE: Wir bitten Kunden auf das Transferdienst bei dem Ausgang der Ankunftshalle zu warten. VENEZIA MESTRE BAHNHOF: Gehen Sie aus dem Bahnhof und wenden Sie sich nach rechts und Sie werden den Dolomiti Stars Bus finden. In den Flughafen von Venedig, Bergamo und Verona gibt es eine Hostess, aber im Flughafen Treviso und Venezia Mestre Bahnhof gibt es keine Hostess aber Sie können die Hostess von Venedig anrufen, Telefonnummer +39 3462424013 (nur Anrufe, kein SMS). Für irgendein Problem mit den Flughäfen Mailand-Linate und Mailand-Malpensa können Sie die Hostess von Bergamo anrufen, Telefonnummer:+393462424012(nur Anrufe, kein SMS) 7. Im Fall von Flugverspätungen, ausser Mestre Bahnhof und Flughafen von Mailand-Malpensa , wird das Transferdienst maximal für 30 Minuten warten (dafür werden die aus den Flughafenführungen mitgeteilte Fluginformationen benutzt). Für längere Verspätungen (mehr als 30 Minuten nach dem regelmäßigen Abfahrtszeit) werden Passagiere erlaubt eine spätere Fahrt zu benutzen, indem sie sofort an das Willkommenspersonal am Skitransfersdesk melden oder indem sie die folgende Telefonnummer sofort anrufen: (+39) 3462424013– 3462424010 – 3462424012. Im Fall keine spätere Fahrt geplant ist, sollten die Passagiere das Ziel individuell erreichen. Die Fahrkartekost wird auf keinem Fall rückerstattet. Falls der Buchungsformular nicht komplett ausgefüllt wird (z.B. wenn der Flug/Zug-Nummer, oder der Startflughafen/-Bahnhof, zusätzliche Gepäck, Skitaschen, Haustiere oder die Ankunftszeit usw. nicht mitgeteilt werden) oder falls die Kunden „Andere Verkehrsmittel“ wählen, wird das Transferdienst auf keinem Fall auf verspätete Passagiere warten. Auf jedem Fall sind Kunden geboten, irgendeine Verspätung, Flug/Zugstornierung, oder Absage an die obenerwähnte Nummer +39 3462424013– 3462424010 – 3462424012 (nur Anruf, kein SMS) mitzuteilen. 8. Treffpunkt in den Dolomiti Stars Ortschaften: das Transferservice wird nur auf Anfrage, d.h. nur nach Buchung im Betrieb sein. Das Transferdienst haltet ausschließlich in der eingeplante Ortschaften und Haltestellen an, das heißt: • Canale d'Agordo - An der Bushaltestelle (der Dorfsausfahrtsbrücke vorbei, an der Hauptstraße nach Falcade) • Falcade Hauptplatz - An der Bushaltestelle gegenüber dem Rathaus • Alleghe Piazza Kennedy/Hauptplatz - an der Bushaltestelle, gegenüber dem Tourismusverband • Caprile Piazza Dogliani/Hauptplatz - gegenüber der Bank "Unicredit" • Sottoguda (Marmolada) - Gegenüber der Wäscherei "Lavasecco da Franca" • Pieve di Livinallongo - Am Dorfhauptplatz, gegenüber der Kirche • Arabba - Gegenüber der "Sala Congressi" (Tagungshalle) • Arabba – Ortsteil Precumon • Pescul (Selva di Cadore) - an der Platz - gegenüber dem Lebensmittelgeschäft • Santa Fosca (Selva di Cadore) - Parkplatz Hauptplatz • Zoldo Alto - im Pecol Dorf gegenüber dem Zeitungsstand • Forno di Zoldo - gegenüber der Cassa di Risparmio del Veneto Passagiere müssen sich direkt am Treffpunkt mindestens 15 Minuten vor der Dolomiti Ski Shuttle Abreise befinden. Auf keinem Fall werden Passagiere im Hotel abgeholt oder gebracht. Dolomiti Stars ist nach eigenem Ermessen nicht verantwortlich für jede Unbequemlichkeit oder Zusatzkost, die die Passagiere, die sich am eingeplanten Treffpunkt an der eingeplante Fahrzeit nicht befinden, übernehmen. 9. Dolomiti Stars ist nicht verantwortlich für entweder Diebstahl oder Verlust des Koffers der Passagiere. Wir empfehlen Kunden auf ihre Gepäcke zu beachten und keine Wertsache auf dem Bus am Ende der Reise zu vergessen. Im Falle etwas auf dem Bus vergessen wird und wenn diese verlorene Gegenstände gefunden werden, werden die Lieferungskosten, wenn erfordert, belastet. 10. Das Bus könnte mit maximal 45 Minuten Verspätung abfahren . Die oben erwähnte Reisedauer und Fahrzeiten hängen davon der Regelmäßigen Betriebskonditionen ab. In keinem Fall können Dolomiti Stars oder der Bus für die etwaigen Unannehmlichkeiten von Serviceverzögerung (z.B. sondern Wetter- und Verkehrskonditionen, oder unerwartete Schaden) verantwortlich sein. 11. Je nachdem der Passagieren Anzahl, kann der Transferdienst mit einem Bus, einem Kleinbus oder mit einem Auto durchgeführt werden. Der Transferservice Dolomiti Ski Shuttle ist ein kollektiver Service, daher ist der Tarif so günstig und deshalb ist ein etwaiges Umsteigen auf der Strecke in einen anderen Bus möglich, wenn dies für die Organisation sinnvoll erscheint. 12. Die Passagiere, die ein offensives oder schädigendes Verhalten gegen das Personal oder die anderen Fahrgäste haben, können im Ermessen der Hostess, des Busfahrers oder des Dienstpersonals nicht den bezahlten und gebuchten Dienst benutzen und sie werden nicht zurückgezahlt. 13. Beschwerde wegen Leistungsschwäche oder Rückerstattungen sollten schriftlich innerhalb 1 Monat nach der Ineffizienz an der folgende Adresse abgeschickt werden: Dolomiti Stars, Piazza J.F. Kennedy, 17 - 32022 Alleghe (BL). Anfragen, die später als den oben erwähnten Abgabetermin geschickt werden, werden auf keinem Fall überlegt. Auch Anforderungen, die in Artikel 10 dieses Dokument behandelt sind, werden auf keinem Fall berücksichtigt. 14. Buchungsbüro: Öffnungszeiten: Montag-Freitag 8.00-12.30-13.15-16.45; Samstag, Sonntag und Feiertage geschlossen. Kontakt: Tel. (+39) 0437 523642 Fax (+39) 0437 525168 E-Mail: info@dolomitistars.com Willkommenspersonal am Skitransfersdesk. Telefonnummer während des Transfersbetriebszeitraums, Donnerstag, Samstag und Sonntag operativ: Flughäfen VENEDIG und TREVISO und Bahnhof VENEDIG-MESTRE: +39 3462424013 Flughafen BERGAMO und MAILAND-LINATE und MAILAND-MALPENSA: +39 3462424012 Flughafen VERONA: +39 3462424010 Dolomiti Stars Airport Ski Shuttle ist ein Dienst von Dolomiti Stars SCRL, Via Marmolada 2/1, - 32022 Alleghe BL Italien, USt-Id Nr. 00966020257